Se um dia vc quiser acordar disposto a testar sua paciência, faça o seguinte. Pegue o telefone, mas antes tenha em mãos seu cpf, rg, carteira de identidade, carteira de motorista, título de eleitor, comprovante de residência, números do cartão de crédito, passaporte, carteirinha do seu clube, certidão de nascimento, casamento, divórcio, negativa e de óbito (essa pode vir dps do seu teste, cuidado!). Agora ligue 4004 não sei o que lá. Vamos começar pelo banco, vc vai tentar aumentar o seu limite de cartão.
- Alô?
- Número de agência e conta, por favor.
- 33xx 301xxxx00
- Seu saldo é de ....e seu próximo vencimento é..
- Ei.. Alo.. Espere! Não quero meu saldo, quero aumentar meu limite.
- Ok senhora. Vamos transferir para o setor responsável.
tchutchutchutchuchuchutuchtuhcuthuhcu..musiquinhas para relaxar (Se eu quisesse musicas para relaxar sintonizo na Guarani fm 12:30h, mas, ok)
- Pois não senhora?
- Eu gostaria de aumentar o limite do meu cartão de crédito.
- Vc está com os documentos em mãos senhora?
-Sim
-Me dê por favor o número do seu cpf, nome como está no cartão, número do cartão, vencimento, agência e conta.
- 064......, Zé Mané, 000, 03/16, conta 7171, ag 31239389041
- Só um momento enquanto olho no sistema. (25min depois). Senhora, para aumentar o seu limite de crédito vc terá que comparecer à sua agência com todos os seus documentos mais os 3 últimos comprovantes e conversar com o gerente para avaliação do crédito,
o.O
(Porque não dizem isso há 1h atrás?)
Agora, 2ªparte do seu teste, ligue para seu provedor de internet. Para perguntar porque o sinal está lento.
Alô
-Olá, eu sou sua atendente virtual. Para melhor atendê-lo preciso do motivo de sua ligação:
Para Promoção tecle 1, para problemas técnicos tecle 2, para informações de conta tecle 3, para transferencia de endereço tecle 4, para planos tecle 5, para suporte tecle 6, para aumentar sua velocidade tecle 7, para falar com a atendente tecle 8.
Beleza, aí vc pensa, vou falar logo com a atendente, e resolver. 8
- Ok. Entendi. 8. Vc quer falar com a atendente. Mas antes preciso saber o motivo para transferi-lo para a antendente.
Para Promoção tecle 1, para problemas técnicos tecle 2, para informações
de conta tecle 3, para transferencia de endereço tecle 4, para planos
tecle 5, para suporte tecle 6, para aumentar sua velocidade tecle 7 para voltar para o menu anterior tecle 8.
o.O
Já sei. Vc cansou do telefone. Entre então na internet. Internet é prático, fácil, rápido. Entre no site da Compania Aérea, para comprar sua passagem. Lembra de aproveitar seus pontos. Ai vc entra no site, ele te manda pro site de pontos, que te manda pro site do banco, que te manda de volta pro cadastro do site da compania, que te manda o email com número do seu cartão fidelidade. Depois senha, depois mais um número multiseiláoque, ai pra garantir, número do seu telefone. Na hora do ok. TRAVOU? Vamos lá, faça o procedimento de novo. Faça novas senhas novos números, mas a paciência, tem que ser a mesma lá de cima.
Apelou pro PROCON? Ninguém te respeita? Isso aí. Liga lá. 152.
-Oi, quero fazer uma reclamação, me sinto desrespeitado como consumidor
- Ok qual seu problema?
- Não consigo resolver bla bla bla.
- Anote seu número de protocolo. 10984u7438723109284787457/20123330
Vc precisa comparecer no endereço, de 8 às 18h (e pode ser que fique lá durante todo esse tempo), munido de todos os documentos descritos no parágrafo primeiro desse post e todas as contas, para analisar a possibilidade de um acordo com a empresa.
o.O
Daí podem vir as empresas de telefonia, os SAC de lojas de eletrodomésticos, etc etc. Daqui a pouco até pra saber as horas no 130 vc vai ter que decorar protocolo, ouvir músicas e dar informações.
Se depois desse teste vc não tiver tido vontade de jogar seu telefone pela janela, o seu computador na privada, e torcer o pescoço de todos os atendentes, inclusive da virtual, PARABÉNS, vc tem um paciência que nem Jó tinha.
FRASE DO DIA: Nem Papai Noel tem um saco tão grande.